“`html
لوازم خانگی دوو، نامی آشنا در بازار جهانی و یکی از برترین تولیدکنندگان این حوزه است. محصولات این برند کره‌ای در بسیاری از کشورها، از جمله ایران، طرفداران زیادی دارد و به دلیل کیفیت و تنوع بالا، به انتخاب اول بسیاری از خانواده‌ها تبدیل شده است. این محبوبیت، ناشی از رضایت بالای مصرف‌کنندگان و عملکرد قابل اعتماد محصولات دوو است.
دوو در ایران نیز به عنوان یک برند معتبر شناخته می‌شود و حضور گسترده‌ای در بازار دارد. در این نوشتار، به بررسی تاریخچه، محصولات و خدمات پس از فروش این شرکت خواهیم پرداخت.
تاریخچه‌ی غول لوازم خانگی کره‌ای
شرکت دوو، در سال 1967 توسط کیم وو چونگ در سئول بنیان نهاده شد. این نام، برگرفته از نام مدیرعامل و به معنای “عالی” و “وو” است. پیش از بحران مالی آسیا در سال 1997، دوو پس از هیوندای، دومین شرکت بزرگ کره جنوبی به شمار می‌رفت. این شرکت، دارای بیش از 20 شرکت تابعه و وابسته است که بسیاری از آنها در صنایع مختلف، به عنوان شرکت‌های مستقل فعالیت می‌کنند.
بخش الکترونیک دوو، در دهه 1990، به عنوان یکی از پیشگامان تولید لوازم خانگی با کیفیت در بازار جهانی شناخته می‌شد. امروزه، دوو با بهره‌گیری از امکانات تولیدی پیشرفته در کره جنوبی و کشورهای مختلفی مانند مکزیک، اسپانیا، لهستان، مالزی، چین و ویتنام، به تولید و عرضه محصولات با کیفیت در سطح جهانی می‌پردازد.
گستره‌ی محصولات متنوع دوو
پیش از خرید هر محصولی، شناخت کامل برند و ویژگی‌های آن ضروری است، به ویژه زمانی که محصول مورد نظر، جزئی از لوازم خانگی منزل است. علاوه بر ویژگی‌های محصول، دسترسی به خدمات پس از فروش و تعمیرات نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. دوو با تولید طیف گسترده‌ای از لوازم خانگی، از یخچال و فریزر گرفته تا ماشین لباسشویی، ظرفشویی و تلویزیون، نیازهای متنوع مصرف‌کنندگان را برآورده می‌سازد.
خدمات پس از فروش: تضمینی برای آرامش خاطر
خدمات پس از فروش دوو در ایران، توسط گروه انتخاب سرویس ارائه می‌شود. مشتریان می‌توانند پس از دریافت کالا، با شماره 1699 (بدون پیش‌شماره) تماس گرفته و از خدمات نصب سریع و حرفه‌ای بهره‌مند شوند. برنامه‌ی “تنها گارانتی” دوو که در سال 1400 راه‌اندازی شد، مزیت رقابتی دیگری برای این برند به شمار می‌رود. در این طرح، در صورت عدم رضایت مشتری از ماشین لباسشویی دوو، امکان عودت کالا بدون هیچ کسر هزینه ای، ظرف یک ماه پس از نصب وجود دارد.
سخن پایانی
در این مطلب، تلاش شد تا آشنایی کاملی از برند دوو ارائه دهیم. در صورت تمایل به خرید محصولات دوو، پیشنهاد می‌شود با نمایندگی‌های مجاز نصب و خدمات پس از فروش در سراسر کشور، تماس حاصل فرمایید. همچنین، آشنایی با نحوه‌ی نگهداری و تعمیر صحیح این محصولات، به افزایش طول عمر مفید آنها کمک شایانی خواهد کرد.
“`